Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des réservations et ventes de prestations (dîner traditionnel marocain, spectacle équestre Fantasia, service de transfert/transport) effectuées en ligne sur le site restaurantchezalimarrakech.com.
Article 2 : Prestations Proposées
Le Restaurant Chez Ali Marrakech propose des soirées culturelles sous tentes caïdales incluant :
- L’accueil traditionnel par les troupes folkloriques marocaines.
- Le dîner (menu traditionnel incluant la soupe Harira, le Méchoui, le Couscous, les fruits de saison, le thé à la menthe et les pâtisseries marocaines).
- Le grand spectacle équestre de la Fantasia dans l’arène (cavaliers, poudre à canon, tapis volant, acrobaties).
(En option) Le service de transfert aller-retour depuis votre hôtel ou Riad à Marrakech.
Article 3 : Réservation et Validation
- La réservation s’effectue en ligne via le formulaire dédié sur le site.
- La confirmation de réservation est effective dès réception du paiement intégral ou de l’acompte convenu.
- Un e-mail de confirmation contenant votre coupon de réservation (Voucher) vous est envoyé automatiquement. Vous devez présenter ce voucher (imprimé ou sur smartphone) à votre arrivée ou au chauffeur lors de la prise en charge.
Article 4 : Tarifs et Modes de Paiement
Tarifs : Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) et/ou en Euros (€) (HT). Les prix affichés incluent le dîner et le spectacle. Les boissons supplémentaires sont en sus (sauf mention contraire).
Modalités de paiement : Le paiement s’effectue sur place via les moyens de paiement sur place.
Les transactions en ligne sont cryptées et sécurisées selon les standards de sécurité bancaire internationaux.
Article 5 : Transport & Transfert (Optionnel)
Si vous optez pour le service de transfert :
L’heure et le point de rendez-vous (Hôtel ou point d’accès le plus proche dans la Médina) sont confirmés lors de la réservation.
Le client est tenu d’être présent au point de rendez-vous 10 minutes avant l’heure fixée. En cas de retard du client supérieur à 15 minutes sans préavis, la navette pourra partir et aucun remboursement ne sera accordé.